โดยปกติเครื่องต้นทางสามารถใช้ โปรแกรม AnyDesk เพื่อเข้าควบคุมใช้งานโปรแกรมต่างๆ ที่ติดตั้งอยู่บนเครื่องปลายทางได้ทุกโปรแกรม อาทิ โปรแกรม Adobe, โปรแกรม Office และโปรแกรมอื่นๆ ได้อย่างไม่มีปัญหา แต่หากเกิดปัญหาการใช้งานใดๆ ขึ้น ให้ตรวจสอบเวอร์ชันโปรแกรม AnyDesk และโปรแกรมต่าง ๆ รวมถึงระบบปฏิบัติการว่าเป็นรุ่นล่าสุดแล้วหรือไม่ (โดยวิธีการตรวจสอบเวอร์ชันของ AnyDesk ดูได้จาก คำถามที่พบบ่อย ในข้อ Q3)