ขอใบเสนอราคา
แก้ไขปัญหาได้ด้วยการอัปเดตโปรแกรม AnyDesk เป็นเวอร์ชัน 8 ขึ้นไป
เมื่อวันที่ 2 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024 (พ.ศ. 2567) ทาง AnyDesk ได้มีการออกรายงานเรื่องช่องโหว่ความปลอดภัย และได้มีมาตรการรับมืออย่างเร่งด่วน พร้อมสรุปแนวทางของแผนฟื้นฟูเอาไว้อย่างเรียบร้อย อย่างไรก็ดีเหตุการณ์ดังกล่าวไม่เกี่ยวข้องกับ มัลแวร์เรียกค่าไถ่ (Ransomware) แต่อย่างใด
ต่อมาในวันที่ 5 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024 (พ.ศ. 2567) ทาง AnyDesk ได้มีการออกรายงานต่อเนื่องออกมาอีกฉบับ แจ้งว่า มีการดำเนินการตามทุกขั้นตอนที่จำเป็น เพื่อตรวจสอบ และบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้น โดยโปรแกรม AnyDesk ทุกเวอร์ชันที่ดาวน์โหลดจากแหล่งที่ถูกต้องอย่างเป็นทางการ มีความปลอดภัยในการใช้งาน
แต่อย่างไรก็ดีทาง AnyDesk แนะนำว่าควรใช้โปรแกรมในเวอร์ชัน 7.0.15 และ 8.0.8 (หรือเวอร์ชันล่าสุด ณ เวลาปัจจุบัน) นอกจากนี้ทาง AnyDesk ยังกำหนดให้ผู้ใช้งานทำการ Reset รหัสผ่านที่ใช้ล็อกอินเข้าคอนโซลกลาง my.anydesk.com โดยสืบเนื่องจากเหตุการณ์นี้ ไม่พบว่าข้อมูลของผู้ใช้งานมีการรั่วไหล และไม่พบว่ามีอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน AnyDesk ได้รับผลกระทบจากช่องโหว่ดังกล่าวแต่อย่างใด
